98taka-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
98taka প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিতে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।
১. সাধারণ শর্তাবলী
98taka প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 98taka এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে কিংবা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 98taka প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
98taka একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, কার্ড গেম এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
98taka প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন ব্যক্তি হতে হবে।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের অর্থ দিয়ে অংশগ্রহণ করবেন — অন্যের পক্ষে বা পেশাদার ক্ষমতায় নয়।
- আপনার বসবাসের ক্ষেত্রে এই ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহারে কোনো আইনি বাধা নেই।
98taka যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের সময় প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ নিবন্ধনের শর্ত
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সঠিক জন্মতারিখ
- কার্যকর মোবাইল নম্বর
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
৩.২ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে 98taka যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত অর্জিত জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
৩.৩ লগইন তথ্যের সুরক্ষা
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য অন্য কারও সাথে শেয়ার করলে তার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 98taka দায়ী থাকবে না।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার শর্ত
98taka প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।
জমার সময় সঠিক পেমেন্ট রেফারেন্স ও নির্দেশনা অনুসরণ করুন। ভুল তথ্য দিয়ে লেনদেন করলে জমার পরিমাণ প্রক্রিয়া হতে বিলম্ব হতে পারে।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
- উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছিল।
- যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্যই উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্ভব।
- বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে দেওয়া হতে পারে।
৪.৩ লেনদেনের সীমা
98taka প্রয়োজন অনুযায়ী দৈনিক বা মাসিক লেনদেনের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমাগুলি দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে প্রয়োগ করা হয়।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳৩২,০০০।
৫.২ ওয়াগারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ২০ গুণ (20x) ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য। এর মানে হলো বোনাসের পরিমাণ উত্তোলন করতে হলে আপনাকে বোনাসের ২০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳২০,০০০ মূল্যের বেট করতে হবে।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে; কোনো নির্দিষ্ট প্রচারণার শর্ত জানতে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাস শুধুমাত্র 98taka প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত গেমগুলিতে ব্যবহারযোগ্য।
- বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৫.৪ ভিআইপি প্রোগ্রাম
98taka-তে চারটি ভিআইপি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক; Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক; Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সামগ্রিক কার্যকলাপের উপর। ভিআইপি সুবিধার বিস্তারিত শর্ত 98taka পরিবর্তন করতে পারে।
৬. বেটিং ও গেমিং বিধি
৬.১ বেট স্থাপনের নিয়ম
একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে প্রক্রিয়া হলে 98taka সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বা পুনর্নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
৬.২ ক্রিকেট বেটিং
ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচের উপর বেট করা যাবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা ড্র হলে সংশ্লিষ্ট বেটের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট
লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি রিয়েল-টাইমে প্রফেশনাল ডিলারদের সাথে খেলা হয়। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হবে এবং তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬.৪ ফেয়ার প্লে
98taka র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি এবং ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে গেমগুলি পরিচালনা করে। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলি 98taka প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে বেট করা
- বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার জন্য কৃত্রিম বেট বা কোলাবোরেটিভ বেটিং করা
- সফটওয়্যার, বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট করা
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়া
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা
- ভুয়া পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান
এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে 98taka সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
৮.১ 98taka কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 98taka পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
- কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে
- বয়স যাচাই সম্পন্ন না হলে
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালান্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
98taka আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
98taka কখনোই আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
১০. দায়িত্বশীল গেমিং
98taka দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- নিজের অনুরোধে সাময়িক বা স্থায়ী আত্ম-বর্জন সুবিধা পাওয়া যাবে।
- গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: 16789।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা প্রতিটি পরিবারের দায়িত্ব।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সততা ও স্বচ্ছতার সাথে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করি।
১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
গেমের ফলাফল, প্রযুক্তিগত বিষয় এবং বোনাস সংক্রান্ত বিষয়ে 98taka-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আর্থিক লেনদেনসংক্রান্ত বিরোধ পুনরায় পর্যালোচনার সুযোগ থাকবে।
১১.৩ দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতা বা ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 98taka দায়ী থাকবে না।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
98taka যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিষয় থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
যেকোনো সময়, যেকোনো প্রশ্নের জন্য
ইমেইলে সাপোর্ট